杭州红房子妇科医院

我院开展百日争创高、精、尖服务明星活动

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  新年伊始, “百日争创高、精、尖服务明星”活动在全院动员大会上拉开了序幕。杭州红房子妇科医院院长潘雄伟、副院长王波主持活动并发表讲话,潘院长指出,本此活动将严格按照评、议相结合的方式,公平、公开进行。在“医德高、服务精、业务尖”的评选标准下,在比、学、赶、帮、超的整体氛围中,将爱岗敬业的服务明星培养、发掘出来,成为能代表红房子医院品牌的优质服务标兵,成为红房子医院学习和效仿的典范。


同时,潘院长告诫大家,我院长时间以来坚持“家庭式管理”,目的就是要让每一位患者都感受到家一样的温暖。潘院长强调,医院是服务百姓解除患者病患的地方,全心全意为患者服务,是我院每一位职工都应该肩负起的责任。全院职工要响应“百日争创高、精、尖服务明星”活动的号召,用较优质的服务,较好的诊疗手段,较先进的技术设备,不让患者带着任何遗憾或不满离开医院。


据了解,本次活动除了严格按照评、议相结合的方式,公平、公开进行以外,还报请了党团工委、道里区安发街党团工委全程监督指导。在活动取得成功经验之后,杭州红房子妇科医院将在2014年春节后陆续推出“较孝顺儿女”“较和睦家庭”“较温馨寝室”“较勤俭科室”等一系列评选活动,弘扬医院文化,让红房子医院成为文化兴院的品牌医院。


较后,全院职工在潘院长的带领下,大声朗诵了“百日争创高、精、尖服务明星”活动三字经,动员大会暨启动仪式在一片热烈的掌声中圆满结束。


 ★★★  优质服务明星评选标准  ★★★


1、遵纪守法、遵守医院的规章制度,模范执行操作规程;


2、勇于展现自己能力,愿意通过评选提升自己品格,大胆进行自我突破;


3、有较高的职业素养:


①工作热情--爱岗敬业,充满激情,从工作中获得快乐并不断提升;


②同事友情--与同事关系融洽,团结协作,得到同事的广泛认同;


③患者共情--急病人所急,痛病人所痛,感同身受,一切以病人的利益为中心。

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